Как мы перестроили HR-команду на Kanban и почему в процессе текучка повысилась до 50%

Внутренние функции компании — такие же продукты, как и внешний сервис. В Tele2 Казахстан мы перестроили HR-департамент по Agile-подходу: внедрили Kanban, регулярные ретро и спринт-обзоры. Расскажу, как мы пережили сопротивление, выросшую до 50% текучку и вышли к росту прозрачности, скорости и вовлеченности. Без фанатизма, с метриками, цифрами и выводами.